Bitte beachten Sie die derzeit geltenden Stornierungsrichtlinien!

Bitte sagen Sie Ihren Termin bis spätestens 24h VOR Terminbeginn ab! Montagstermine werden spätestens Freitags VOR dem geplanten Montagtermin abgesagt!

Bei sehr kurzfristigen Absagen unter 24h VOR Terminbeginn versuchen wir gerne für Sie den frei gewordenen Termin an jemanden aus der Warteliste neu zu vergeben. Wenn uns das gelingt, entstehen Ihnen keine Kosten. Sollte uns das nicht gelingen und die Terminlücke bleibt trotzdem bestehen, berechnen wir Ihnen eine Ausfallgebühr in Höhe 40€ pro gebuchten Behandlungstermin. Für Doppeltermine (z.B. Gesichtsbehandlung & Wimpernlifting) entsteht die doppelte Ausfallgebühr usw.

Terminabsagen wegen Krankheit MÜSSEN bis spätestens 9:00Uhr morgens am Tag des Termins bekannt gegeben werden, ansonsten fällt ebenfalls die Ausfallgebühr an!

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelungen, denn wir wissen, dass Ihre Zeit genauso kostbar ist wie unsere. Wir möchten sicherstellen, dass wir unsere Dienstleistungen effizient planen können, um allen Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank!